Prośba o sprawdzenie konta Client:119480055

[mario-2005]

Client:119480055 dokonał zakupu z odbiorem osobistym i płatnością przy odbiorze. Nie odpowiada na czacie , nie odbiera telefonu, a allegro czeka na prowizje.

Proszę o sprawdzenie tego konta lub info gdzie mogę sam je podejrzeć?

[_HolaOla_]

@mario-2005 poprosiłam już o sprawdzenie tego konta. 

[mario-2005]

Przed chwilą udało mi się skontaktować z kupującym, ale pani stwierdziła, że nie ma zamiaru odebrać i płacić za zakup. 

[komis-bell]

@mario-2005 Poproś tą Panią aby przesłała Ci wiadomość przez Allegro i napisała w niej oświadczenie o odstąpieniu od umowy.

Jak już uzyskasz oświadczenie to napisz przez formularz kontaktowy, załącz to oświadczenie i poproś o anulowanie opłaty transakcyjnej.

To co napisałem we wcześniejszym poście potraktuj poważnie 🙂
Jeśli w takiej sytuacji nie uzyskasz oświadczenia o odstąpieniu od umowy to nie odzyskasz opłaty transakcyjnej.

Także albo zwykłe ogłoszenie bez KUP TERAZ albo KUP TERAZ ale tylko z płatnością z góry nawet przy odbiorze osobistym.

[_HolaOla_]

@mario-2005 posiadasz zrzut albo zdjęcie z tą informacją? 

[mario-2005]

Nie. Nic nie odpisała na czacie i nie odbiera już telefonu.

[_HolaOla_]

@mario-2005 przykro mi, ale na razie nie mamy podstaw do blokady tego konta. 

[mario-2005]

Udał mi się uzyskać od kupującego taki wpis.

[w_kiwi]

@mario-2005 Dziękuję, ale na ten moment nie mamy podstaw, by podjąć działania na wskazanym koncie. 

[komis-bell]

@w_kiwi @To może chociaż będą podstawy do odzyskania opłaty transakcyjnej? 🙃

[komis-bell · Accepted solution]

@mario-2005 Dobra rada na przyszłość:

Nie udostępniaj przesyłek za pobraniem oraz odbioru osobistego z płatnością przy odbiorze.
Same z tego problemy.