Problem z aktywuj wypłaty środków

[tech-net_]

Dzień dobry,

Mam pytanie mam problem z Aktywacją wypłat. Gdy przechodzę do zakładki Ustawienia wypłat, przycisk kontynułuj nie jest aktywny. W innych przypoadkach pojawia się strona "Ups, nic tu nie ma". Nawet przelałem środki na konto allegro, ale też to nic nie dało. Proszę o pomoc.

[LEW433]

@N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @ko_alka @la_nika @ayo80 @nat_not @_HolaOla_  

[N_Nitka28]

@tech-net_ proszę spróbuj wyczyścić ciasteczka cookie i pamięć podręczna. Jeśli to nie zadziała, zmień przeglądarkę. Jak nadal będziesz miał problem, wyślij pełne zrzuty ekranu.

[tech-net_]

Zmianiłam z Chroma na Ex i wyczyściłem ciasteczka i nadal to samo.

[w_kiwi]

@tech-net_ Potrzebujemy zrzutów pełnego ekranu, obejmujących również pasek adresowy przeglądarki, datę i godzinę. 

[tech-net_]

[tech-net_]

Zaczyna być to frustrujące.

[tech-net_]

Pojawia się też informacja o DAC7, które już uzupełniłem, ale zaczynam zastanawiać się czy tam nie tkwi jakiś problem albo przez inne formalności. Tylko gdyby był chociaż jakiś komunikat w czym problem.

[N_Nitka28]

@tech-net_ dziękuję za zrzuty. Weryfikuję Twoją sprawę. 

[tech-net_]

Dziękuję i trzyma kciuki, że sprawnie pójdzie 🙂

[tech-net_]

@N_Nitka28 Proszę napisać na jakim etapie jest badanie mojej sprawy, bo już tracę cierpliwość i motywację do działania na allegro, bo nie rozumiem w czym problem i jak allegro może traktować swoich sprzedawców.

[N_Nitka28]

@tech-net_ spróbuj aktywować wypłaty z poziomu zakładki. Jeżeli to nie pomoże- spróbuj na innym urządzeniu. 

[tech-net_]

Niestety nie pomogło logowanie się z innego komputera  ani aktywowanie z poziomu tej zakładki. Chciałem z aplikacji, ale widzę, że nie ma takiej możliwości. A nie może ktoś to zrobić ręcznie z poziomu administratora? Albo do mnie zadzwonić by sprawdzić różne możliwości krok po kroku?

sprawdzać

[tech-net_]

@N_Nitka28 próbowałem też z przeglądarki smartphone i też nic. 

 

[tech-net_]

Szczerze mówiąc czuje się rozogoryczony, bo dostaję od Państwa informację co ja mogę zrobić co nie pomaga, a nie dostaje żadnych konkretów co zaplecze techniczne robi z tą sprawą. 

[tech-net_]

oraz żadnych propozycji, w jaki inny sposób można temu zaradzić.

[ko_alka]

@tech-net_ Tutaj jest prawidłowy link: https://allegro.pl/lokalnie/c2c/payouts-settings, przepraszam za utrudnienia.  Co widzisz, kiedy przechodzisz do tej zakładki? Nie masz możliwości zlecenia przelewu? 

[tech-net_]

Użyłem podesłanego linku i to samo... poniżej zrzuty każdego kroku od tego forum. Naprawdę nie ma innych sposobów? Nie może tego sprawdzić programista? Albo pracownicy nie mogą wejść na moje konto i sprawdzić co się dziejeje?

 

 

 

 

[tech-net_]

@N_Nitka28 @ko_alka Może likwidacja konta będzie rozwiązaniem, bo wymusi na systemie rozliczenie należności.

[tech-net_]

Ok. Widzę, że jest zresetowany cały proces weryfikacyjny i właśnie na nowo wprowadzam dane. Jest nadzieja, że to coś da 🙂