Problem z dokończeniem konfiguracji wypłat z konta.

[GUIDBERG]

Witajcie. Mamy problem z dokończeniem konfiguracji wypłat z konta. Po wprowadzeniu wymaganych danych, niezależnie od urządzeń i przeglądarek pojawia się Error 500. Próbowaliśmy już wszystkich możliwych sposobów. Pisaliśmy też do pomocy Allegro, nie mamy podanego konkretnego rozwiązania. Czy ktoś miał podobny problem? W jaki sposób dokończyć tę procedurę?

[xyz96]

A co to jest "konfiguracja wypłat z konta"? Chodzi o aktywację; https://allegro.pl/pomoc/dla-sprzedajacych/konfiguracja-konta-do-wyplat/jak-aktywowac-usluge-payu-w-... ? Wyczyść lub zmień przeglądarkę.

[GUIDBERG]

tak, dokładnie o to chodzi

już to robiłem pod Windows na Chrome, Operze, Edge i na telefonie z androidem, wszędzie to samo, Error500

[Knowhere]

@GUIDBERG Czy na telefonie korzystałeś z usług tego samego ISP, co na kompie?

[GUIDBERG]

nie, na telefonie używałem połączenia Play

na stacjonarnym połączenia sieciowego

[xyz96]

@GUIDBERG To może być jakiś problem ze sprzętem, spróbuj na innym komputerze.

[GUIDBERG]

sprawdzałem na 2 komputerach i 1 telefonie

jak dla mnie wygląda to na jakiś wewnętrzny problem systemu allegro i to w przypadku tego konkretnego konta 😞

[Knowhere · Accepted solution]

@GUIDBERG Generalnie "500" to jest "wewnętrzny błąd serwera" (w tym przypadku allegro, więc oni powinni to ogarniać).