anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Problem z kupującym - rząda dosłania towaru

VAGMati
#8 Zapaleniec#

Dzień dobry, 

prowadzę sklep internetowy oraz sprzedaż allegro dla firmy w której pracuje. Kupujący kupił rękawice na podobnej aukcji:

https://allegro.pl/oferta/rekawice-robocze-powlekane-rpolicolor-dragon-r-9-9259675138

 

Jak widać na aukcji sprzedawane są pary rękawic, w parametrach zawarte jest, iż w komplecie znajduje się xxx par.

Sprzedający założył dyskusje, po czym rząda, żeby dostać mu resztę rękawic bo został wprowadzony w błąd.

Po wymianie kilku wiadomości nie prowadzących do niczego (kupujący upiera się przy swoim) włączyło się do dyskusji allegro (na prośbę kupującego) abym:

"Proszę sprzedającego o niezwłoczne rozpatrzenie reklamacji oraz wydanie rzeczowej i merytorycznie uargumentowanej decyzji reklamacyjnej"

Mogę prosić o pomoc?

oznacz moderatorów
24 ODPOWIEDZI 24

Nad_Pilica
#11 Animator#

@gierland

Jak kupi 12 par wtedy tak dostanie bo będzie paczka. Jak kupił 8 to dostanie paczkę zdekompletowaną. Chyba. Wczuwam się w sprzedającego, co miał na myśli taką konstrukcją aukcji.

oznacz moderatorów

maximpreza
#10 Popularyzator#

Wg. aukcji sprzedajesz 12 par za 4,03 

Zmień w ofercie ilość par na  - 1 para za 4,03 i będzie po sprawie.

oznacz moderatorów

Client:98572120
#13 Ambasador#

@maximpreza Po sprawie będzie dopiero wtedy, jak kupujący dostanie brakujący towar.

__________________
Czas zlikwidować czarną listę kupujących. Najwyższa pora! Zagłosuj, powiedz innym - wszyscy zyskają.emoji
oznacz moderatorów

maximpreza
#10 Popularyzator#

Dokładnie tak 🙂

oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

@VAGMati Oferta wprowadza w błąd, powinieneś uznać reklamację i poprawić ofertę.

oznacz moderatorów