Problem z nadaniem paczki inpost Allegro

[mpioterek]

Witam,

Nie mogę przygotować paczki inpost Allegro. komunikat jest taki, że nie znaleziono zamówienia Allegro mimo, że oba zamówienia są opłacone.

[mudol]

No właśnie, klient kupił, email z informacją o sprzedaży dostałem, ale maili z wyborem dostawy czy z dokonaną płatnością nie dostałem, mimo, że w zamówieniu mam, że opłacono zamówienie, wczoraj wirtualna poczta miała awarię, ale chyba to nie to skoro też macie problemy?

e: inpost mi zaimportował

[nat_not]

@mudol Wiadomość o wyborze formy dostawy i zapłaty została poprawie wygenerowana i wysłana do Ciebie o 09:10. Sprawdź proszę folder ze spamem. Zdarza się, że zagubione powiadomienia trafiają właśnie tam.

[Wertpol]

Witam,

ostatnie zamówienie, które zostało zaciągniete do baselinkera z allegro jest chwile po 24 - wszystkie po nie zostały ciągle zaciągnięte przez baselinkera, pomimo że są widoczne w panelu allegro? czy ktos ma podobny klopot?

[ELE24]

tak, mam ten sam kłopot, zamówienia pobierane przez Allegro API, zamówienia maja komunikat jakby nie były opłacone, dlatego nie przechodzą dalej...

[skleppiotrpl]

Baselinker zaciąga , tylko nie widzi że są opłacone. Menager paczkomatów Inpost w ogóle nie zaciąga gdyż dla niego są to zamówienia nie opłacone. 

[PNKO]

Wygląda na błąd Allegro - u nas:

• BL - pobiera zamówienia, ale nie zaznacza jako opłacone
• w mailach brak informacji o złożonym zamówieniu lub np. brak powiadomienia o wpłacie
• w "zamówienia od kupujących" (na stronie Allegro) wszystko jest prawidłowo, ale z tego systemu nie da się pracować

Ciekawe ile potrwa naprawa.

[mdrogeria]

coś drgnęło , pokazują się w zamówieniach dane adresowe , ale system przewoźnika dalej nie widzi przesyłki .

[ota2]

Proszę o pomoc. Po transakcji i opłacie smart brak możliwości wygenerowania etykiety,brak danych z aukcji...pierwszy raz mam taki problem. Jak mam wydrukować klientowi etykietę...?

[mdrogeria]

zobacz to -https://spolecznosc.allegro.pl/t5/początkujący-sprzedawcy/problem-z-nadaniem-paczki-inpost-allegro/m...

[LEW433]

Jakaś awaria jest na Allegro.