Autoryzacja nie powiodła się.
Odśwież stronę i spróbuj jeszcze raz.
Nadając przesyłkę Allegro kurier DPD Smart wyświetla się komunikat
Błąd przetwarzania Imię i nazwisko może składać się tylko z liter, a mię i nazwisko podane jest prawidłowo. Co dalej mam robić, aby wysłać te przesyłki?
@tkamar1, czy mogę Cię prosić o zrzut ekranu z komunikatem? Którego zamówienia dotyczy? Podasz jego numer?
Dotyczy to wszystkich zamówień z DPD. Przesyłam bieżące zamówienie.
@tkamar1, dziękuję. Poproszę o zweryfikowanie tej sytuacji.
@tkamar1 Aby uniknąć podobnych problemów a potem niespodziewanych dopłat za niby za duże gabaryty warto zastanowić się nad zmianą dostawcy. Wystarczy tu na forum poczytać opinie o dostawie tą formą a to że się nie chce ta forma uaktywnić potraktować jako sygnał .
@tkamar1, w książce adresowej w polu imię i nazwisko wpisałeś: viva b2b. Możesz tu wpisać tylko litery. Pole to powinno zawierać nazwę dwuczłonową, przy czym każdy z nich powinien składać się z co najmniej 2 znaków lub pozostaw je (pole) puste.
Zmiany wprowadzisz w książce adresowej znajdującej się w Ustawieniach zamówień.
Dziękuję, problem rozwiązany. Udało się wygenerować etykietę i wysłać przesyłkę.