Przesyłka allegro one box

[SellerVX]

Dzień dobry, mam problem z wysyłką Allegro One Box. Przy generowaniu etykiety wyskakuje powiadomienie: 

Błąd przetwarzania,

Request failed with status code 404

Proszę o pomoc. Zdjęcie w zał.

[kostas11]

@Allegro_One potrzebne wsparcie 🙂

[Allegro_One]

@SellerVX Dzień dobry. Poprosimy o numer zamówienia, którego dotyczy problem. 

[SellerVX]

Nr zamówienia: e9532650-b6b1-11ec-9e52-617666c784bb.

Generalnie wydaje mi się że to jest coś z adresem do którego miałby podjechać kurier, bo już raz miałem taki problem i musiałem brać zewnętrznego kuriera.

[SellerVX]

Chodzi o adres: Aleja Tysiąclecia Państwa Polskiego 8, 15-111 Białystok. Do tego nie mogę zamawiać kuriera, bo pojawia się błąd

[LEW433]

@ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[_HolaOla_]

@SellerVX Czy możesz przesłać tutaj jeszcze zdjęcie lub zrzut swojego ekranu z komunikatem o błędzie? 

[SellerVX]

Tak, proszę.

 

[_HolaOla_]

@SellerVX Dziękuję, wyjaśnię tę sytuację, ale mam jeszcze jedno pytanie. Czy do nadawania przesyłek korzystasz z Wysyłam z Allegro? 

[SellerVX]

Tak

[_HolaOla_]

@SellerVX Dziękuję, zweryfikuję Twoje zgłoszenie i dam tutaj znać, gdy tylko dostanę informacje w tej sprawie. 

[_HolaOla_]

@SellerVX Dostałam już potwierdzenie, że mamy zidentyfikowany i naprawiony ten problem, ale musimy jeszcze chwilę poczekać na jego wdrożenie. Niebawem ten błąd zniknie i będziesz mógł nadawać przesyłki bez przeszkód.