Przesyłka DHL ma status dostarczonej, ale nie dotarła do klienta
![CosmoBB CosmoBB](https://spolecznosc.allegro.pl/html/assets/Jestem_Tu_Nowy.jpg)
CosmoBB
#7 Wielbiciel#
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
12-12-2024
09:35
Dzień dobry, klientka kupiła u nas 5 grudnia trzy kosmetyki, wybrała przesyłkę DHL. Przesyłka ma status odebranej, ale nie trafiła do klientki, tylko 60 km dalej do Rzeszowa
oznacz moderatorów
4 ODPOWIEDZI 4
Client:44052296
#21 Demiurg#
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
12-12-2024
09:40
@CosmoBB złóż reklamacje do DHL a dla klientki wyślij ponownie lub zwróć pieniądze.
A adres w formularzu dostawy jest prawidłowy?
oznacz moderatorów
![CosmoBB CosmoBB](https://spolecznosc.allegro.pl/html/assets/Jestem_Tu_Nowy.jpg)
CosmoBB
#7 Wielbiciel#
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
13-12-2024
11:25
W DHL-u nikt nie odpowiada. Zgłosiłem problem do Allegro i czekam na odpowiedź
oznacz moderatorów
![pecela pecela](https://spolecznosc.allegro.pl/html/assets/Jestem_Tu_Nowy.jpg)
pecela
#17 Koryfeusz#
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
12-12-2024
14:12
A skąd wiesz, że przesyłka trafiła do innej miejscowości? W śledzeniu nie ma takiej informacji.
oznacz moderatorów
![CosmoBB CosmoBB](https://spolecznosc.allegro.pl/html/assets/Jestem_Tu_Nowy.jpg)
CosmoBB
#7 Wielbiciel#
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
13-12-2024
11:27
Klientka wysłała mi screen ze śledzenia paczki. Odebrał ją kurier w Rzeszowie, potem jest komunikat, że paczka została doręczona. Tyle, że Klientka mieszka 60 km od Rzeszowa.
oznacz moderatorów