anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Przywracanie anulowanej przesyłki

Qactus_pl
#8 Zapaleniec#

Przez przypadek anulowałam przesyłkę Inpost (SMART). Czy jest możliwość jej przywrócenia?

oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@Qactus_pl W którym momencie anulowaleś przesyłkę? Jaki jest jej numer?

   Natalia
   Moderatorka

_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie!
oznacz moderatorów

Qactus_pl
#8 Zapaleniec#

Przez pośpiech została omyłkowo zamówiona paczka z odbiorem kuriera i pod paczkomatem okazało się, że nie można jej wysłać.  Na allegro nie można było zamówić odbioru, tzn. wyskakiwał komunikat, że jest błąd. Na infolinii kazano nam dopłacić do odbioru kuriera. W menagerze paczek inpost (zewnętrzna strona zintegrowana z allegro) była możliwość dopłaty za tą paczkę i zamówienie podjazdu i tak zrobiliśmy. A na allegro przez pomyłkę kliknęłam anulowanie paczki. W menagerze paczek status jest: "czeka na odbiór kuriera:. Numer przesyłki  

605220079377200129298182
Z góry dziękuję za pomoc.
oznacz moderatorów