anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

"Dane nadawcy" zawiera błędne dane: Kod pocztowy nadawcy znajduje się poza obszarem One Kuriera

Domowisko24
#1 Nowicjusz#

Witam,

kupujący złożył zamówienie wybierając opcję Allegro One Box, zielony automat ale nie mogę zrealizować wysyłki ponieważ pojawia się błąd: Kod pocztowy nadawcy znajduje się poza obszarem One Kuriera

numer zamówienia: 803d3d70-075f-11f0-b944-c55553562f50

Allegro One Box, zielony automat AL002WL1

Automat o takim adresie istnieje ale system nie chce mi pozwolić wygenerować etykiety.  @Syrena_zT @julienail @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @ayo80 @nat_not @_HolaOla_  

oznacz moderatorów
3 ODPOWIEDZI 3

nat_not
Moderatorka
Moderatorka

@Domowisko24 Problemem jest kod pocztowy nadawcy, czyli Twój. Allegro One Kurier nie obsługuje tego kodu. W tej sytuacji najlepiej skontaktuj się z klientem i ustalcie inny sposó realizacji zamówienia.

   Natalia
   Moderatorka
oznacz moderatorów

Domowisko24
#1 Nowicjusz#

Dziękuje za pomoc. 

oznacz moderatorów

budowlaniec2019
#11 Animator#

Zaraz, zaraz. Problemem nie jest kod pocztowy nadawcy tylko system, przez który kupujący złożył zamówienie wybierając dostępny zielony automat. Dlaczego w takim razie sprzedawca ma się "dogadywać" z klientem i kto zapłaci za inny sposób realizacji zamówienia?

oznacz moderatorów