Reklamacja

[Client:82208316]

W dn.10.07.2025 dokonałem zapłaty za 1 rok do dnia 23.07.2026r. usługi smart w kwocie 59,90zł . Dodatkowo każdego miesiąca jest mi pobierana opłata za usługę smart w kwocie 14,99 zł. Proszę o anulowania pobierania tych opłat z mego konta i zwrot nienależnych kwot . Pozdrawiam    Leszek

[AnnaG-Antyki]

Kupiłeś sobie roczny smart na jednym koncie, a pobierają miesięczny na drugim. Ogarnij konta. Pewnie gdzieś tam się przelogowując założyłeś nowe na innego maila, konto google, fejsa itp... Musisz sam odpiąć kartę, by to wyłączyć. W ostateczności jak masz więcej kont bankowych i możliwości to zostaw tę kartę przez jakiś czas bez kasy to ze 2x spróbują pobrać i sami się odepną...

Możesz też napisać tu to pomogą w odnalezieniu Twoich kont:

https://allegro.pl/pomoc/kontakt

[komis-bell]

@Client:82208316 Masz dwa lub więcej kont i SMART aktywny na dwóch kontach. 
Musisz samodzielnie wyłączyć SMART na jednym z kont ale zwrotu już pobranych opłat niestety nie otrzymasz.

[matt_rose]

Cześć @Client:82208316, sprawdziłem i mogę potwierdzić przypuszczenia pozostałych użytkowników tutaj, masz dwa konta na Allegro, na których opłacasz Smart.
Sprawdź tutaj jak zrezygnować z niego.