Reklamacje, wyszarzone konto opisu

[Services4Company]

Hej,

Czy ktoś z Was wie co może być powodem że nie mogę dodać opisu reklamacji, okienko jest wyszarzone ?

W przypadku zwrotów ta sytuacja nie występuje. 

[az1rael]

To nic nie wpisuj w okienko a napisz wiadomosc odnosnie reklamacji przez panel allegro znowu coś miesza 

[Services4Company]

Próbowałam tak zrobić lecz nie zapisuje mi warunków reklamacji i uznaje że nie skonfigurowałam przez to konta sprzedaży.

[_HolaOla_]

@Services4Company prześlij mi proszę cały zrzut swojego ekranu wraz z paskiem adresu, datą i godziną oraz tam gdzie widoczne jest to wyszarzone pole. 

[Services4Company]

[mdrogeria]

masz ustawione warunki reklamacji ? https://allegro.pl/moje-allegro/sprzedaz/warunki-reklamacji 

[Services4Company]

Problem tkwi w tym że, pojawia się to już na poziomie ustawienia warunków reklamacji. Okienko opis nie działa i nie chce ogólnie zapisać nawet tego co jest utworzone. Wszystkie inne dane wpisuje bez problemu i grzęzne na tym okienku 😂 Tego problemu przy ustawianiu zwrotów nie miałam. I nie wiem o co kaman 🙈

Przez to moja konfiguracja sprzedaży ugrzęzła na reklamacjach i ani rusz dalej !

[mdrogeria]

@w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_