Skąd taka kwota w rozliczeniach z Allegro?

[MineShope]

Witam w zakładce rozliczenia z allegro jest jakaś kwota na minusie. Dość duża. Za jakieś wyróżnienia. Da się to jakoś anulować? Nie dostawałem żadnych powiadomień o zapłacie. Pomocy

[LEW433]

Spróbuj ale...: https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=d1df83fc-8979-4595-90f6-008242ba2095

[xyz96]

@MineShope W tej sprawie napisz do Allegro tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=c1581428-a33f-4506-826f-720b60a920c0 Zasadniczo opłaty za wyróżnienia nie są zwracana, ale jeśli poprosisz i prośbę odpowiednio uzasadnisz, szansa na anulowanie istnieje. 

[Client:44052296]

@MineShope  samo raczej się nie włączyło. Przed kliknięciem trzeba zapoznać się z zasadami i opłatami za taką opcję.

[kolekcjoner608]

Nie raz tak jest że omyłkowo coś się kliknie i nie jesteś świadomy co za tym stoi ,dopiero po czasie przychodzi przykry rachunek jak u ciebie. Pisz do nich i dobrze uzasadnij tę pomyłkę to jest szansa że ci to anulują.

[la_nika]

@MineShope są to naliczenia za promowanie, które musiałeś włączyć w pewnym momencie i ponieważ oferty były promowane nie będzie możliwości korekty.
Te opcje możesz wyłączyć w tej zakładce klikając [promuj] przy wyróżnionej ofercie, następnie wybierasz kiedy promowanie ma zostać wyłączone i potwierdzasz wybór klikając "wyłącz".
To są naliczenia listopadowe, dlatego nie otrzymałeś jeszcze od nas powiadomienia o zapłacie.