Sprzedaż błędna opłata paczkomat

[elayj]

Sprzedałam na allegro z opłatą za przesyłkę za paczkomat za mała przesyłkę tj. 9.99 gabaryt A a powinnam mieć gabaryt B i tym samym większą opłatę za paczkomat. Kupujący zapłacił za produkt + opłatę za paczkomat gabaryt A. Nie mogę teraz wysłać przez allegro InPost bo automatycznie wybiera mi się paczka gabaryt A. Jak mam teraz wysłać przesyłkę 🤔

[w_kiwi]

@elayj Czy na pewno jesteś w odpowiedniej zakładce? Cena 9,99 zł obowiązuje dla metody Allegro Paczkomaty InPost niezależnie od gabarytu przesyłki. Dodaj proszę zrzut całego ekranu z momentu generowania etykiety.