Status przesyłki - nie w terminie

[renyd_kupteraz]

Witam.

Nadaję tylko pocztą i zawsze 100% w terminie a od jakiegoś czasu wszystko widnieje jako nie w terminie. Pobrałem raport i aż mi się włosy zjeżyły. Tylko punkty mi lecą w dół.

Zadzwoniłem do kilku znajomych - dokładnie taka sama sytuacja.

Już mieliście kiedyś takie błędy - nawet w tym roku.

Brak słów.

Przykład - zamówienie 07f33c21-21f5-11ef-95c7-a17b8605636f

czas na wysłaniedo pt., 7 cze 2024, 23:59

przewidywany czas dostawy

Czas dostawy, który widział w ofercie kupujący. Nasz mechanizm obliczył go na podstawie Twoich wcześniejszych wysyłek i działań przewoźników.

pt., 14 cze 2024

List polecony ekonomiczny

8,90 zł

1 przesyłka

Poczta Polska 00459007734425545004

Przesyłka nada dzień wcześniej, dawno odebrana a w raporcie widnieje jak nie w terminie

Status przesyłki

Nazwa zdarzenia Data i czas Jednostka pocztowa

Nadana	2024-06-06 13:03:32	UP Sosnowiec 1
W transporcie	2024-06-06 15:00:00	-
Awizowana	2024-06-10 11:42:38	UP Trzebiatów n. Regą 1
Oczekuje na odbiór	2024-06-10 12:18:18	UP Trzebiatów n. Regą 1
Odebrana w punkcie	2024-06-10 15:50:32	UP Trzebiatów n. Regą 1

Taka sama sytuacja z kilkudziesięcioma przesyłkami - dokładnie od 6 czerwca

No i ciekawe czy ktoś się w ogóle ustosunkuje do tego co napisałem...

[w_kiwi]

@renyd_kupteraz Według naszego systemu przesyłka do tego zamówienia została nadana 10.06. Najlepiej będzie, jak przygotujesz zestawienie numerów przesyłek oraz zamówień z niepoprawnymi statusami i prześlesz je przez formularz. Nasz doradca będzie mógł wyjaśnić tę kwestię z przewoźnikiem, a następnie zlecić wykluczenie zamówień z Jakości Sprzedaży. 

[archimed]

Czy Szanowna Pani Moderatorka widzi, jakie brednie wypisuje???? Przesyłki nadane w terminie, więc dlaczego mają być wykluczone z oceny jakości? Należą się punkty za terminową wysyłkę! A swój pseudosystem z fałszywymi danymi (znaczenie ma tylko oryginalny komunikat PP), podobnie jak katalog produktów, wsadźcie sobie tam, gdzie słońce nie dochodzi!