Twój poziom jakości sprzedaży Wymaga poprawy!!

[CapitalTrade]

Witam, 2 tygodnie temu zacząłem sprzedawać na Allegro. Otrzymałem informację, że poziom jakości sprzedaży wymaga poprawy. Jak na zdjęciach mam -270/40. Wszystkie zamówienia zostały wysłane przed czasem. W Jakim sposob oni liczą punkty?

[w_kiwi]

@CapitalTrade Na ten moment nie jest wliczana żadna wysyłka w terminie, ponieważ dla jednego zamówienia było opóźnienie, a dla pozostałych nie minął jeszcze czas na wysyłkę. Dodatkowo masz wskaźnik poleceń od kupujących na poziomie 4,5, co jest wartością poniżej poziomu neutralnego. Tutaj znajdziesz bardzo przejrzysty artykuł na temat każdej z miar Jakości Sprzedaży. 

[CapitalTrade]

Witam, 2 tygodnie temu zacząłem sprzedawać na Allegro. Otrzymałem informację, że poziom jakości sprzedaży wymaga poprawy. Jak na zdjęciach mam -270/40. Wszystkie zamówienia zostały wysłane przed czasem. W Jakim sposob oni liczą punkty?

[Syla270985]

@CapitalTrade 21.05 klient odjął Ci gwiazdkę za zgodność z opisem, być może tu tkwi problem?

[LEW433]

Ta jedna gwiazda robi swoje, ale nie wysyłaj przed czasem tylko zgodnie z deklaracją- może z tego powstać problem.

[CapitalTrade]

Miałem w sumie 9 zamówień i wszystko zostało wysłane na czas w sensie, że zostały wysłane 3-go dnia, a czas wyslyki jest 5 dni. Może to jest problem

[w_kiwi]

@CapitalTrade Tak, jak wspomniałam, jeszcze nie minął czas na wysyłkę tych zamówień, zatem po prostu nie są brane pod uwagę do wskaźników Jakości Sprzedaży. Gdy termin nadania minie, wtedy zostaną oznaczone, jako terminowe, a wskaźnik wzrośnie. 

[CapitalTrade]

Rozumiem, czy wysłanie zamówienia przed czasem pokazanym klientom ma jakiś negatywny wpływ na ocenę?

[mwmonety]

Nie jest to logiczne ale tak jest . Jak zaczniesz wysyłać przed czasem to pożniej jak coś wyślesz w ostatnim deklarowanym dniu wysyłki be dziesz mieć odjęte punkty za wysyłkę po terminie. 

[DBESTSHOP]

Dokładnie... dlatego gdy oferujesz wysyłkę 5 dni to staraj się tak wysyłać 🙂 Im szybciej będziesz wysyłać to twój wskaźnik realizacji się zwiększy i allegro zmieni ci czas realizacji zamówienia co skutkować będzie  tym że dostaniesz więcej punktów za szybką realizację ale zamówienia będziesz pakował z językiem na brodzie 🙂 
Jak chcesz sobie kontrolować zamówienia na początku to w dziale 

1. Allegro
2. Moje Allegro
3. Sprzedaż
4. Obsługa zamówień
5. Zamówienia

masz czas jaki masz na realizacji i tego się trzymaj 🙂 Lepiej jak sam stopniowo zwiększysz sobie czas realizacji jak ma zrobić to ktoś za ciebie 

Chyba że  lubisz jak coś się dzieje 🙂 pozytyw jest taki że schudniesz od biegania 😄