Niestety, tak jest na Allegro. Nadawcą przesyłki jest Allegro, jednak wszystkimi problemami związanymi z przesyłką jest obarczony sprzedawca. Możesz złożyć reklamację do Allegro, w odpowiedzi otrzymasz informację, że mogą złożyć reklamację w Twoim imieniu. Allegro unika takich sytuacji jak ognia, nie jest stroną transakcji - co cały czas podkreślają. Jednak Allegro pobiera opłaty od wszystkich dostaw, nawet darmowych. Więc zarabia na każdej wysyłce i jakby nie było - jest stroną transakcji, gdyż ta wysyłka przynosi im konkretny dochód.
Niestety, z "systemem" nie wygrasz - to jak kopanie się z koniem. "Spuść uszy po sobie", zrób co Ci każą i czekaj na wyniki. Taka jest dola sprzedawcy na Allegro. W przypadku DPD - sugerowałbym złożenie reklamacji przez Allegro - niech oni się z tym bujają.
--------------------------------------------------------------------------------
Rozumiem, że są ludzie, którzy za 20 gr. będą gnać pchłę przez 20km, lecz nie potrafię ich zrozumieć.
