Usunięcie wyniku z statystyk #Szybka Wysylka#

[eko-naczynia]

Dzień dobry!

Mam sprzedaży na portalu Allegro, 70 zamówień, została wykonana wysyłka w terminach, codziennie mamy wysyłki, jesteśmy hurtowym sprzedawcom. Po czym Allegro zrobiło nam  minus punktów za #Szybka Wysylka#, czy ktoś z Państwa jest w stanie pomóc i wytłumaczyć ten fakt ? Widzę, że paczki nadałam w terminie, a opóźnienie wynika z winy przewoźnika.  Poprosiłabym o usunięcie tego wyniku z moich statystyk.

Pozdrawiam.

[mwmonety]

Jak opóźnienie jest po stronie dostawcy to zgłaszasz takie ofert z wykluczenia ich ze statystyk 

[eko-naczynia]

A gdzie mam to robić? Zgłaszać tu?

[Sa_nova]

@eko-naczynia Weryfikuję kwestię spadku w jakości sprzedaży i wrócę z informacją. Zamówienia opóźnione przez przewoźnika, możesz zgłosić tutaj - podając numery zamówień lub przez ten formularz.