Wielowariantowość nie wyświetla sie przy produkcie

[TMarchaj]

Witam, tak jak w temacie przy produktach nie wyświetla się wielowariantowość mimo, że w ustawieniach wszystko jest prawidłowo tutaj przykład: 

Oferty ze zdjęcia : 
1. https://allegro.pl/oferta/pokrywka-emaliowana-czerwona-16cm-emalia-olkusz-14195666710

2. https://allegro.pl/oferta/pokrywka-emaliowana-czewrony-18cm-emalia-olkusz-14195895502

3. https://allegro.pl/oferta/pokrywka-emaliowana-czerwona-20cm-emalia-olkusz-14195951814

4. https://allegro.pl/oferta/pokrywka-emaliowana-czerwona-22cm-emalia-olkusz-14196043293

5. https://allegro.pl/oferta/pokrywka-emaliowana-czerwona-24cm-emalia-olkusz-14196073639

Problem dotyczy wszystkich produktów tego typu mimo, że w samej edycji wszystko wyświetla się prawidłowo 

@w_kiwi@ko_alka@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

[promolodz]

I nie będzie się wyświetlało ponieważ allegro daje sprzedającemu narzędzia a później i tak robi tak, jak mu się podoba.

Możesz łączyć w nieskończoność produkty za pomocą wielowariantowości a oni nie biorą tego pod uwagę ponieważ mają swoje warianty produktowe i łączą i dzielą oferty, jak im się podoba.

Za każdym razem musisz zgłaszać takie błędne wyświetlanie i za każdym razem usłyszysz to samo. Warianty produktowe... aktualizacja katalogu na koniec miesiąca... oni sami nie wiedzą o czym mówią tylko klepią dookoła to samo... Po aktualizacji na koniec miesiąca poprawnie wyświetli się jedna oferta wielowariantowa a rozwalą inne. Walczę z tym od lutego-marca... oni mi już nawet nie odpisują zgłoszenia, albo odpisują, że poproszą o screeny i cisza...

Ale kasa, opłaty stałe idą takie, jak za poprawnie funkcjonujący serwis...

[TMarchaj]

Rozumiem, że moderacja nie ma nic do dodania? @w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[la_nika]

@TMarchaj w podanych ofertach wyświetlana jest wariantowość produktowa, a nie ofertowa, więc ustawienia z tej zakładki nie wpływają na wyświetlanie się wariantów. 
Rozumiem, że chciałbyś, aby kupujący mogli przełączać się między rozmiarami pokrywek oraz kolorami? Czy możesz przesłać linki do ofert które mają zostać ze sobą połączone w ten sposób? 

[TMarchaj]

Dokładnie o to mi chodzi aby klienci mogli tak przełączać dokładnie jest jak jest to pokazane na screenach

Ofert:
Pierwszy kolor :
16cm - https://allegro.pl/oferta/pokrywka-emaliowana-czerwona-16cm-emalia-olkusz-14195666710
18cm - https://allegro.pl/oferta/pokrywka-emaliowana-czewrony-18cm-emalia-olkusz-14195895502
20cm - https://allegro.pl/oferta/pokrywka-emaliowana-czerwona-20cm-emalia-olkusz-14195951814
22cm - https://allegro.pl/oferta/pokrywka-emaliowana-czerwona-22cm-emalia-olkusz-14196043293
24cm - https://allegro.pl/oferta/pokrywka-emaliowana-czerwona-24cm-emalia-olkusz-14196073639

Drugi kolor :

18cm - https://allegro.pl/oferta/pokrywka-emaliowana-czerwona-18cm-emalia-olkusz-14195805648
22cm - https://allegro.pl/oferta/pokrywka-emaliowana-czerwona-22cm-emalia-olkusz-14196005929
24cm - https://allegro.pl/oferta/pokrywka-emaliowana-czerwona-24cm-emalia-olkusz-14196105939

Trzeci kolor :

16cm - https://allegro.pl/oferta/pokrywka-emaliowana-czerwona-16cm-emalia-olkusz-14195784155
18cm - https://allegro.pl/oferta/pokrywka-emaliowana-czerwona-18cm-emalia-olkusz-14195846009
20cm - https://allegro.pl/oferta/pokrywka-emaliowana-czerwona-20cm-emalia-olkusz-14195985489
22cm - https://allegro.pl/oferta/pokrywka-emaliowana-czerwona-22cm-emalia-olkusz-14196053201

Czwarty kolor:

18cm - https://allegro.pl/oferta/pokrywka-emaliowana-krem-18cm-emalia-olkusz-14195862539
20cm - https://allegro.pl/oferta/pokrywka-emaliowana-krem-20cm-emalia-olkusz-14357658365

@w_kiwi@ko_alka@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

[la_nika]

@TMarchaj ok dziękuję! Nie jestem pewna czy uda się to tak połączyć, ponieważ obecnie produkty są grupowane właśnie przez średnicę pokrywki, ale zgłosiłam tę prośbę i dam znać, gdy otrzymam odpowiedź w tej sprawie 🙂 

[TMarchaj]

Może być też przez rozmiar byle by wszystkie warianty wyświetlały się przy każdej pokrywce tak jak to było kiedyś

[la_nika]

@TMarchaj otrzymałam odpowiedź, ponieważ oferty są błędnie połączone z produktami np. różne kolory są podpięte pod jeden produkt, nie możemy zadziałać z wariantami produktowymi. Dlatego najpierw muszę poprosić Cię o uporządkowanie tych ofert, aby były połączone z właściwymi produktami np. tutaj do kremowej pokrywki są dodane też czerwone. 

[TMarchaj]

@la_nika  rozumiem, że każda pokrywką czerwona z innym kolorem rantu musi posiadać osobny EAN?

[la_nika]

@TMarchaj tak, parametrami identyfikującymi w tym przypadku jest EAN i marka, więc aby utworzyć różne produkty te pokrywki powinny mieć inny EAN.

[TMarchaj]

@la_nikaKody EAN zostały zmienione proszę teraz o poprawę

[la_nika]

@TMarchaj przykro mi, ale należy jeszcze poprawić miniaturę i parametry produktu, obecnie dla przykładu tutaj jest kremowa pokrywka, a produkt to czerwona pokrywka. Grupy są tworzone na podstawie parametrów i miniatur, więc to wszystko musi się zgadzać, aby utworzyć poprawne powiązania. Możesz to poprawić przez zgłoszenie błędu w produkcie, tutaj formularz dla przykładu, który użyłam. 

[TMarchaj]

@la_nikaOszaleć można, teraz powinno być wszystko w porządku.

[la_nika]

@TMarchaj dziękuję! Zgłosiłam, że oferty są już prawidłowo połączone, dam znać, gdy tylko otrzymam informacje w tej sprawie. 

AKTUALIZACJA:
Kupujący mogą już przełączać się między Twoimi ofertami 🙂 

[TMarchaj]

@la_nika 

Można prosić również o dodanie nowej oferty do tej samej wielowariantowości?

https://allegro.pl/oferta/pokrywka-emaliowana-krem-16cm-emalia-olkusz-14517779755

[nat_not]

@TMarchaj Proszę Cię o podanie linków lub numerów ofert, z którymi chcesz tę połączyć.

[TMarchaj]

@nat_not 

Wszystko jest podane wyżej. Ofertę proszę dodać do czwartego koloru jako 16cm

[TMarchaj]

@la_nika  Mógłbym prosić ciebie o pomoc jako, że poprzednim razem wszystko poszło sprawnie i bez problemu ?

[nat_not]

@TMarchaj Zgłosiłam już Twoją prośbę do odpowiedniego zespołu. Proszę o cierpliwość.

[TMarchaj]

@nat_not @la_nika 

Jako, że poprzednia prośba jeszcze nie doszła do skutku proszę zgłosić jeszcze do drugiego koloru :

16cm- https://allegro.pl/oferta/pokrywka-emaliowana-czerwona-16cm-emalia-olkusz-14524640072

20cm- https://allegro.pl/oferta/pokrywka-emaliowana-czerwona-20cm-emalia-olkusz-14524604710