Wielowariantowość nie wyświetla sie przy produkcie

[TMarchaj]

Witam, tak jak w temacie przy produktach nie wyświetla się wielowariantowość mimo, że w ustawieniach wszystko jest prawidłowo tutaj przykład: 

Oferty ze zdjęcia : 
1. https://allegro.pl/oferta/pokrywka-emaliowana-czerwona-16cm-emalia-olkusz-14195666710

2. https://allegro.pl/oferta/pokrywka-emaliowana-czewrony-18cm-emalia-olkusz-14195895502

3. https://allegro.pl/oferta/pokrywka-emaliowana-czerwona-20cm-emalia-olkusz-14195951814

4. https://allegro.pl/oferta/pokrywka-emaliowana-czerwona-22cm-emalia-olkusz-14196043293

5. https://allegro.pl/oferta/pokrywka-emaliowana-czerwona-24cm-emalia-olkusz-14196073639

Problem dotyczy wszystkich produktów tego typu mimo, że w samej edycji wszystko wyświetla się prawidłowo 

@w_kiwi@ko_alka@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

[w_kiwi]

@TMarchaj Proszę bardzo, głosiłam już prośbę do odpowiedniego zespołu. Wkrótce wrócę z informacją zwrotną. 🙂

[TMarchaj]

@w_kiwi@ko_alka@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

Jak wygląda sytuacja? Poprzednim razem wszystko było zrobione w 10min teraz już to trwa ponad 48h?

[w_kiwi]

@TMarchaj Nie jest to zależne od nas a od zespołu, który zajmuje się wariantowością oraz tego ile mają obecnie zgłoszeń. Zatem muszę poprosić Cię o cierpliwość.  

[TMarchaj]

Ponawiam pytanie jak sytuacja ?

@w_kiwi@ko_alka@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

[w_kiwi]

@TMarchaj Przykro mi, ale w tej kategorii produkty są łączone na podstawie średnicy, zatem nie mogą być wariantowane po tym parametrze. Jedynie po kolor/wzór. 

[TMarchaj]

@w_kiwi 

To dlaczego inne pokrywki są połączone tak jak chce ?  Np. 14196105939

[TMarchaj]

@w_kiwi@ko_alka@la_nika@nat_not@_HolaOla_ 

Dokładnie o to chodzi jak na screenie niżej w asortymencie mam rozmiary 16cm oraz 20cm jednak tak jak niżej są one na szaro jakbym ich nie miał.

[nat_not]

@TMarchaj W związku z informacją, którą przekazała Ci Wiktoria, sugeruję, żebyś wypełnił szablon dostępny w pliku z tego artykułu. Dokument prześlij przez ten formularz. Mam nadzieję, że tą drogą uda się rozwiązać Twój problem.

[TMarchaj]

Wysłane.