Wysyłka w terminie -360 punktów

[EVESIGN]

22.03 dostałem -360 puntów jakości sprzedaży za opóźnienie wysyłki o jeden dzień. Było to pierwsze zamówienie na tym koncie, jakość spadła poniżej poziomu neutralnego, przez co na głównym koncie straciłem opcje smart dla klientów. 23.03 i 24.03 wleciały dwa kolejne zamówienia, które wysłałem w terminie, jednak wskaźnik dalej pokazuje -360 / 40 pkt.

Potrzeba więcej czasu na aktualizację, czy po prostu nowe zamówienia nie wliczyły się do statystyk?

[nat_not]

@EVESIGN Dane w tej mierze nie zdążyły się jeszcze zaktualizować. W tej mierze uwzględniamy zamówienia, dla których w ciągu ostatnich 28 dni upłynął czas wysyłki lub przewidywany czas dostawy wyświetlany w ofercie w momencie zakupu – bierzemy pod uwagę tę datę, która jest późniejsza.

Sprawdź tutaj jak przyznawane są punkty za "Wysyłkę w terminie".