Na Twoim koncie zalogowała się nieuprawniona osoba. Przesłała ona wiadomości do innych Użytkowników serwisu Allegro z podejrzanymi odnośnikami.
Dlatego:
zawiesiliśmy Twoje konto ze względów bezpieczeństwa,
ograniczyliśmy możliwość wysyłania wiadomości do innych użytkowników,
zresetowaliśmy hasło do Twojego konta.
Podstawą naszych działań jest art. 2.12 Regulaminu Allegro.
Co należy zrobić
Przeskanuj komputer aktualnym oprogramowaniem antywirusowym.
Jeśli korzystasz z wielu urządzeń, zadbaj o bezpieczeństwo każdego z nich.
Zmień hasło do poczty e-mail powiązanej z Twoim kontem Allegro.
Ustal nowe hasło, korzystając z odnośnika Odzyskaj hasło na stronie logowania do Allegro.
Nowe hasło powinno być zdecydowanie inne niż używane wcześniej, nie wracaj do poprzedniego hasła. Zadbaj też o to, aby hasła do konta Allegro i poczty różniły się od siebie.
Jak dodatkowo zadbać o bezpieczeństwo konto
Włącz dwustopniowe logowanie, które zabezpieczy konto Allegro przed włamaniem. Więcej informacji na ten temat znajduje się na stronie: Czym jest dwustopniowe logowanie i dlaczego warto z niego korzystać.
Po wykonaniu powyższych czynności, skorzystaj z formularza kontaktowego za pośrednictwem tego odnośnika.
Działania na Twoim koncie podjęliśmy na podstawie zgłoszenia pochodzącego z naszych automatycznych systemów sprawdzających. Dotyczą one wszystkich rynków. Jeśli chcesz się odwołać od naszej decyzji, sprawdź jak możesz to zrobić.
Uwaga! Prosimy, nie używaj opcji „Odpowiedz”, ponieważ tak wysłana wiadomość do nas nie dotrze.
--
Pozdrawiamy,
Zespół Allegro
