Zapytanie o aktywacje konta

[MaszynyMMasz]

Dzień dobry, 

pytanie do administratorów allegro, od tygodnia, weryfikowane jest nasze konto, proszę o w miarę możliwie szybka aktywację. Poniżej screeny

[nat_not]

@MaszynyMMasz Konto, z którego piszesz, jest aktywne. Podaj login konta, którego dotyczy Twoja prośba.

[MaszynyMMasz]

Login : 

MaszynyMMasz

[nat_not]

@MaszynyMMasz W danych konta widzę, że jest ono aktywne. Przekażę Twoje zgłoszenie do głębszej weryfikacji, bo nie wiem gdzie tkwi błąd.

[nat_not]

@MaszynyMMasz Dostałam odpowiedź, że musisz uzupełnić wymagane dane i przekazać je do weryfikacji poprzez:

https://salescenter.allegro.com/registration/company-verification

[MaszynyMMasz]

U nas jest wszystko uzupełnione, dane firmy jak i osoby decyzyjne , dodaje screen , chcemy przesłac dalej ale pojawia się szare pole. uzupełnione dane

[MaszynyMMasz]

Przypominam się 🙂 

[nat_not]

@MaszynyMMasz Przepraszam, że musieliście czekać.

Dostałam informację, z której wynika, że przyczyną problemów jest brak deklaracji dotyczących reprezentantów firmy (co jest niezbędne w przypadku spółki). Na zrzucie widać, że są zadeklarowani tylko beneficjenci.

Bez zadeklarowanych reprezentantów spółki wniosek nie przejdzie dalej.

[MaszynyMMasz]

Dziękuje za odpowiedź. Jaki jest czas oczekiwania na weryfikację u nas trwa już 4 dni. Wysyłam screen. 

[MiMary]

Cześć, @MaszynyMMasz. Weryfikacja może potrwać do 5 dni roboczych.  

[MaszynyMMasz]

Rozumiem, lecz u nas pomimo uzupełnienia danych ( 5 dni) nadal trwa weryfikacja, czy mogą to Państwo przyspieszyć ? Nie ukrywamy, że nam pilno 🙂 

[la_nika]

@MaszynyMMasz poprosiłam odpowiedni zespół o sprawdzenie, co powoduje problem. Dam znać, gdy otrzymam odpowiedź. 

[la_nika]

@MaszynyMMasz otrzymałam odpowiedź, że byłeś proszony o przesłanie dodatkowych dokumentów 23 i 24.09 
Przesłałeś już te dokumenty, operatorzy weryfikują wniosek - na ten moment PayU i Allegro Finance zaakceptowało już dane, więc z tych sald możesz wypłacać środki. Czekamy tylko na Przelewy24 - wtedy proces się zakończy i otrzymasz wiadomość e-mail, że wszystko ok.