@Adibox_sklep Dostałam właśnie odpowiedź od zespołu technicznego, że w Twojej sytuacji nie ma błędów po naszej stronie. Włączyłeś przerwę w sprzedaż 12.02.2023 r, o godz. 23:01 i wtedy zakończyliśmy wszystkie Twoje oferty. Jednak sprawdziliśmy historię przykładowych (12993486416, 13012451252, 13103972866 i 12978991230) i z naszych systemów wynika, że po tym, jak my je zakończyliśmy, następnego dnia wznowiłeś je przez API.
Co do samej zasady działania, przerwa w sprzedaży nie blokuje możliwości wznawiania ofert czy wystawiania nowych. Jeśli korzystasz z zewnętrznego narzędzia po API, to mimo przerwy takie oferty mogą być wznawiane. Te, które sprawdziliśmy wyrywkowo, były zakończone przez przerwę i wznawiane przez API w trakcie jej trwania.
Dlatego aby zapobiec takiej sytuacji w przyszłości, sprawdź proszę ustawienia swojej aplikacji, której używasz do zarządzania ofertami przez API. Na ten moment to co mogę Ci polecić to ręczne zakończenie ofert z poziomu zakładki Mój Asortyment.
Ola
Moderatorka
_____________
Jeżeli czyjaś odpowiedź rozwiązała Twój problem, wybierz To jest rozwiązanie! 🙂
