Zawieszone konto - brak informacji i powodów

[solvelamp]

Konto zostało zawieszone bez podania dokładnych przyczyn. Jedyna informacja:

„informujemy, że zawiesiliśmy Twoje konto w związku z uzasadnionymi obawami co do bezpieczeństwa konta lub zawieranych transakcji, zgodnie z art 2.12 Regulaminu Allegro. Nasze obawy dotyczą zwłaszcza powiązań z innymi, objętymi przez nas sankcjami, kontami w Serwisie, co narusza dodatkowo art. 8.7 Regulaminu Allegro.”

Nie posiadamy innych kont ani użytkowników do używania naszego konta, brak odpowiedzi, jakość sprzedaży spadła przez blokadę konta.

Wzywam do pilnej odpowiedzi oraz kompetentnego zajęcia się sprawa.

[Methrylis]

@solvelamp a dostaliście wcześniej jakiegoś maila z upomnieniem? Bo o ile się nie mylę, to tak to powinno działać: najpierw ostrzeżenie, a potem zawieszenie. Bo nam też zawieszono konto - najpierw allegro przyznało, że zrobiono to przez błąd pracownika, a kilka godzin później nagle znaleźli jakiś złamany punkt regulaminu. Mimo że wcześniej nie było żadnych maili z ostrzeżeniem i zwróceniem uwagi, że łamiemy gdziekolwiek jakiś regulamin 😕

+ oczywiście sprzedaż u nas nie istnieje, a allegro na maile odpisuje raz na dobę 😕 Więc nadal nie wiemy, na czym stoimy

[solvelamp]

Brak ostrzeżenia, brak informacji oraz jakichkolwiek złamań regulaminu. 
Brak kontaktu ze strony portalu w dalszym ciągu. 

[Methrylis]

@w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_  trochę słabo to wygląda z tym brakiem kontaktu, prawda? 😕

[az1rael]

Dział bezpieki odpisuje do tygodnia dostałeś loginy kont powiązanych na więcej nie licz masz wyjaśnić

[solvelamp]

Brak informacji na temat jakichkolwiek loginów powiązanych, brak jakichkolwiek wyjaśnień. 

[w_kiwi]

@solvelamp Zaczekaj proszę na odpowiedź drogą mailową i nie zakładaj kolejnych zgłoszeń, ponieważ wydłuża to czas oczekiwania na odpowiedź. 

[az1rael]

Wystarczy że któryś z pracowników ci sie zalogował na swoje konto allegro w robocie z twojego ip ima nierozpatrzoną reklamację coś niezapłacone i już masz bana

[Monika__L]

Albo jechałeś jednym tramwajem z kimś kto jest na cenzurowanym 

wiele nie trzeba .oni mają fizia