Zawieszone konto

[Arkane_1990]

Witam w czwartek zostało zawieszone moje konto, trwała w tym momencie licytacja na towar. Nie wiem z jakiego powodu zawiesiliście moje konto, ale wysłałem załączniki zgodnie z waszym mailem, że towar, który sprzedaje należy do mnie. Dziś mija kolejny dzień, a nie mam żadnej informacji od was, wciąż mam zawieszone konto. Ile mam czekać na odblokowanie konta. Wysłałem wszystko to co chcieliście do weryfikacji, a w dalszym ciągu nie mam od was odpowiedzi mój nr zgłoszenia 20642856. Proszę o szybkie załatwienie sprawy!

[LEW433]

Tu nikt nie odwiesi, musisz pisać: https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=28111aef-fc3d-4ee0-a94e-d1d7ac01fa65&subjectId=fed698b4-f...

[nat_not]

@Arkane_1990 Musisz poczekać na informację mailową w tej sprawie. Kiedy przesłane dokumenty zostaną zweryfikowane, konsultant, który zna szczegóły, napisze do Ciebie. 

[Arkane_1990]

Ile mam czekać na odpowiedź?

[nat_not]

@Arkane_1990 Otrzymasz ją najszybciej jak to będzie możliwe. Prosimy o cierpliwość.

[Arkane_1990]

A dziś otrzymam ta informacje?

[MescotCompany]

Możesz nawet i miesiąc czekać

[Arkane_1990]

A czemu niby miesiac?

[Agent555]

Bo tak działa allegro  

[MescotCompany]

Trzeba było nie łamać regulaminu 😛

[Arkane_1990]

Chłopie nikt nic nie łamał nie mam pojęcia dlaczego zawiesili mi konto wcześniej sprzedawałem beż problemu ze cztery przedmioty i nie było problemu

[kolekcjoner608]

Allegro siebie nie ocenia za tempo odpowiedzi i bym nie liczył że tak od razu cię odblokują ,co innego jakbyś sam swoim klientom nie udzielał błyskawicznych odpowiedzi zaraz byś to odczuł na punktacji.

[Arkane_1990]

Widać jak mają w poszanowaniu klienta, ale jak trzeba zapłacić prowizję od sprzedaży to musi być błyskawicznie

[Agent555]

Być może ci nie odblokują konta. Musisz czekać na decyzję że strony allegro. 

[Arkane_1990]

Dzień dobry,

Dziękuję za przesłane załączniki.

Dołożymy starań, aby zostały zweryfikowane w ciągu najbliższego dnia roboczego. Proszę oczekiwać na informację w tej sprawie.

Pozdrawiam
//Anna
Dział Bezpieczeństwa
Zespół Allegro

Dostałem maila w czwartek takiego, minął dzień roboczy a nie ma żadnej odpowiedzi. Człowiek nie wie nawet dlaczego zostało mu zawieszone konto i z jakiego powodu bo mają to wszystko gdzieś...

[Arkane_1990]

@ko_alka@mr_oma@la_nika@nat_not@_HolaOla_  Co z moim kontem? Kiedy dostanę odpowiedź w mojej sprawie? Czy moje załączniki zostały zweryfikowane z towarem, który był na sprzedaż?

[mr_oma]

@Arkane_1990, proszę Cię o cierpliwość. Gdy tylko będzie to możliwe, otrzymasz odpowiedź. 

[Arkane_1990]

A na jakim etapie jest moje zgłoszenie?

[Arkane_1990]

Co z moim kontem i odpowiedzią?

[mr_oma]

@Arkane_1990, przypomniałam się w Twojej sprawie. Proszę Cię jeszcze o cierpliwość.