Witam dziś dostałam e-mail od Allegro iż moje konto zostało zawieszone !!!
natychmiast wysłałam zapytanie do allegro z jakiego powodu -
dostałam odpowiedź - iż mam przesłać im zdjęcia dowodu osobistego - co zrobiłam - po czym taka o to odpowiedź -
Dziękuję za przesłanie załączników - usunąłem je już z bazy.
Nasza weryfikacja wykazała udostępnienie przez Panią swojego konta innej osobie, która poważnie naruszała nasze zasady. Oczywiście Pani także tym sposobem poważnie złamała Regulamin w art. 2.10.
Konto w tej sytuacji nie może zostać odblokowane.
jest to nie możliwe gdyż tylko ja i wyłącznie ja korzystam z mojego konta i nikt więcej !!
wysłałam im odpowiedź na tą wiadomość to mi odpisali tak -
Dobry wieczór,
Pani Sylwio, proponuję wziąć na bok emocję i poprosić osobę odpowiedzialną za cały stan rzeczy o kontakt z nami z konta Client:98577126.
Dodam, że kolejny mail o takiej treści pozostanie bez odpowiedzi.
skąd mam wiedzieć kto to jest ten client ?? niby jak ja mam się z nim skontaktować ?? skąd takie podejrzenia allegro nie rozumiem tej chorej sytuacji zawieszenia mojego konta ??
Czy jest jakaś możliwość złożenia skargi na działanie allegro ?? do Rzecznika praw konsumenckich ??
gdyż na podstawie ich jakiś podejrzeń blokują mi konto !! a ja nie mam nic wspólnego z jakimś client 98cośtam ?
dodam iż jest to moje pierwsze konto na allegro !!!
co w takiej sprawie zrobić ????
