zdublowane wysyłki w inpost, jak odzyskać zwrot opłaty

[fomare]

Hej, poproszę o poradę. Zdarzyły się w aplikacji inpost zdublowane zamówienia. Nie wiem z czego to wynika, ale kilka takich miałem. Mają one status teraz opłaconych, ale nie wysłanych. Czy jest jakaś forma występowania do inpostu o zwrot tych opłat, czy może po określonym czasie samo to się anuluje i opłata wróci?

Drugie pytanie dotyczy rezygnacji z zamówienia już po opłaceniu wysyłki w inpost. Sytuacja jest jak powyżej, przesyłka opłacona, ale nie wysłana.

Dzięki.

[kostas11 · Accepted solution]

Anulację etykiety możesz zgłosić w formularzu, wybierając opcję „Chcę otrzymać zwrot za niewykorzystaną etykietę”.

[fomare]

Dzięki wielkie 🙂