anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 
Highlighted

Zmiana adresu kupującego allegro miniKurier24

Idź do rozwiązania
#7 Wielbiciel#

Witam mam problem, kupujący wybrał stary uzupełniony już adres dostawy dla allegro miniKurier24, ale w wiadomości do sprzedającego napisał ''Proszę wysłać na adres ..... nie potrafiłem zmienić adresu''. Do generowania etykiet używam menagera paczek inpost, adres uzupełnia się tam automatycznie na taki który był uzupełniony w polu ''Dane odbiorcy przesyłki'' i nie mam możliwości jego zmiany. Co mogę zrobić w tym wypadku? Proszę o pomoc. 🙏

Highlighted

Odp.: Zmiana adresu kupującego allegro miniKurier24

Idź do rozwiązania
#15 Entuzjasta#

@Drogeria_Dora  Raczej nic już z tym nie zrobisz. Wyślij kupującemu link , tam jest informacja, że nie ma możliwości zmiany adresu doręczenia jeśli źle wypełni formularz dostawy .

https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/metody-dostawy/czym-jest-i-jak-korzystac-z-allegro-inpost-xG...

_______________
Kama
Odpowiedz
Ładowanie...
Highlighted

Odp.: Zmiana adresu kupującego allegro miniKurier24

Idź do rozwiązania
#19 Nestor#

Poproś o dostąpienie od umowy, zwróć kasę i ponowny zakup z poprawnymi danymi 🙂

________
Κώστας
Odpowiedz
Ładowanie...
Highlighted

Odp.: Zmiana adresu kupującego allegro miniKurier24

Idź do rozwiązania
#8 Zapaleniec#

Ja w takiej sytuacji zadzwoniłem do klienta i wyjaśniłem co zrobił źle, uzgodniliśmy dopłatę, wysłałem z panelu allegro prośbę o dopłatę  i przesyłkę nadałem w paczkomacie, już na adres który klient sobie życzył. Oczywiście trzeba wydrukować nową etykietę.

Odpowiedz
Ładowanie...