anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Zmiana adresu podjazdu kuriera

3kELO
#10 Popularyzator#

Dzień dobry,

czy istnieje możliwość zmiany adresu podjazdu kuriera? Firma zarejestrowana jest w jednym miejscu, ale adres do dostaw i magazyn są w innym miejscu.. 

DPD nie pomogło na infolinii, a numeru kuriera na czat bocie nie ma 🙂 @w_kiwi @ko_alka @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

 

Pozdrawiam,

Dawid

oznacz moderatorów
3 ODPOWIEDZI 3

la_nika
Moderatorka
Moderatorka

Dzień dobry @3kELO! Nadajesz przesyłki przez Wysyłam z Allegro? Dodaj adres przekazania w książce adresowej Wysyłam z Allegro.  

   Monika
   Moderatorka
oznacz moderatorów

3kELO
#10 Popularyzator#

Tak, wysyłam z Allegro. Generalnie DPD nie chce podać numeru do kuriera, czatbot również. Nie wiem jak mam zagadać o zmianę adresu podjazdu, dosłownie o kilkaset metrów... 

 

Numer podjazdu 20240403725583

oznacz moderatorów

la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@3kELO przykro mi, ale jeśli podjazd został już zlecony, nie mamy możliwości zmiany danych. Moja wiadomość odnosi się do kolejnych zamawianych podjazdów. W książce adresowej można dodać kilka adresów i później w czasie nadawania przesyłki, w polu "Nadawca" jest opcja "Zmień" w adresie przekazania przesyłki i wtedy można wybrać inny adres. 
Nie mamy jednak technicznie możliwości zmiany, gdy podjazd został już zamówiony. 

   Monika
   Moderatorka
oznacz moderatorów