Zwróciłam wpłatę kupującemu a on jej nie otrzymał. Jak sprawdzić co poszło nie tak ?

[Tunia_sw]

Zwróciłam wpłatę kupującemu a on jej nie otrzymał. Jak sprawdzić co poszło nie tak ?

[mdrogeria]

@Tunia_sw zapewne nie może zlokalizować , podaj nr zwrotu Moderatorzy zerkną .  @ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[Tunia_sw]

zwrot PayU 2f426b91-bfe9-11ec-85d2-db1938c63e5f

[la_nika]

@Tunia_sw dziękuję za podanie numeru zwrotu! Sprawdziłam to i zwrot zaksięgował się poprawnie 22 kwietnia 2022 roku. Poproszę o przesłanie do kupującej potwierdzenia tego zwrotu. Mam nadzieję, że to pomoże go zlokalizować 🙂  

[LEW433]

@Tunia_sw Jak zwróciłeś to po 3 dniach musiał  ją dostać i jak dostał maila od Allegro to. Powiedz kupującemu że wracają tam skąd wyszły, niech dobrze sprawdzi.

[maxr01]

Napisz kupującemu, żeby sobie sprawdził wiadomości w swojej skrzynce e-mail oraz stan środków na Allegro.