anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Zwrot - a informacja od DPD o błędnym adresie

karpatio_com
#8 Zapaleniec#

@N_Nitka28@RaBarbar_ka@MiMary@w_kiwi@ko_alka@la_nika@ayo80@nat_not@_HolaOla_ 

Witam,

Z czego może wynikać problem zwrotu.
Dostałem informację od klienta że zgłosił zwrot allegro ale dostał zwrotkę od DPD że podany adres do zwrotu jest błędny?
Co to znaczy?
Czy adres do zwrotów nie może być inny niż adres z jakiego wysłałem zamówienie?

 

oznacz moderatorów
3 ODPOWIEDZI 3

kostas11
#21 Demiurg#

@karpatio_com adres jest zaciągany z zakładki zwroty, na taki też musi nadać klient jak robi we własnym zakresie zwrot 🙂

Powinno przyjść na 

Targowa 41
37-420 Rudnik nad Sanem
________
Κώστας
oznacz moderatorów

karpatio_com
#8 Zapaleniec#

To dlaczego klient dostał info od kuriera DPD że adres jest nieprawidłowy?

Musiał sam zorganizować zwrot bo nie udało mu się poprzez allegro.

Chodzi o zamówienie:  P/50/O/176/10009.39

 

oznacz moderatorów

w_kiwi
Moderatorka
Moderatorka

@karpatio_com Proszę, napisz do nas w tej sprawie przez formularz. Doradca będzie mógł skontaktować się z przewoźnikiem i wyjaśnić tę sytuację. 

   Wiktoria
   Moderatorka

   Dołącz do naszych licytacji charytatywnych dla powodzian.
   Razem możemy więcej!
oznacz moderatorów