anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Zwrot gotówki za nie wysłany towar

zdolinska1
#7 Wielbiciel#

Kupujący kupił przedmiot który był już nie aktywny na allegro lokalne mój błąd bo go nie usunęłam odrazu dowiedziałam się o tym dopiero po kilku dniach w momencie gdy dostałam @@ ze została wszczęta dyskusja 

Chciałabym zwrócić kupującemu środki które znajdują się na koncie ale nie wiem jak to zrobić bardzo proszę o pomoc

oznacz moderatorów
3 ODPOWIEDZI 3

kostas11
#21 Demiurg#

@zdolinska1 aktywuj wypłaty, wypłać na swoje konto, poproś kupującego o numer konta i zrób przelew 🙂

https://allegro.pl/pomoc/dla-sprzedajacych/konfiguracja-konta-do-wyplat/jak-aktywowac-usluge-payu-w-...

https://allegro.pl/pomoc/dla-sprzedajacych/konfiguracja-konta-do-wyplat

________
Κώστας
oznacz moderatorów

Agent555
#19 Nestor#

Poproś kupującego o numer konta i zwróć mu pieniądze.

oznacz moderatorów

LEW433
#21 Demiurg#

Kupującemu należy się zwrot od razu, bierz nr konta od niego i mu zwracaj, później sobie wypłacisz, aktywujesz konto tu, pamiętaj dane konta allegro i konta bankowego muszą być takie same: https://allegro.pl/pomoc/dla-sprzedajacych/konfiguracja-konta-do-wyplat/jak-wyplacic-pieniadze-z-all...

a środki są z pewnością tu:https://allegro.pl/moje-allegro/sprzedaz/srodki-i-historia-operacji#!/

oznacz moderatorów