Zwrot kupującemu - brak środków na koncie AllegroFinanse

[ddeamon]

Dostałem wpłatę od kupującego i zleciłem wypłatę na konto. Teraz chcę te środki zwrócić kupującemu, ale nie mam takiej możliwości ponieważ nie mam środków na Allegro Finanse... Jak mogę zrobić wpłatę na Allegro Finanse żeby móc zrobić zwrot kupującemu?

[LEW433]

Weź nr konta od kupującego i wpłać mu bezpośrednio albo czekaj aż będziesz miał środki, tylko czy kupujący będzie czekał?

[ddeamon]

nie ma opcji żebym sam wpłacił na Allegro i tak zrobił zwrot? Chciałbym też uniknąć prowizjii Allegro

[xyz96]

@ddeamon Oddaj wpłatę kupującemu zwykłym przelewem, poza Allegro. To nie jest zabronione. Konta Allegro Finanse nie doładujesz. Jeśli Allegro nie odda Ci prowizji, złożysz odwołanie tu; https://allegro.pl/pomoc/odwolanie-od-decyzji-o-rabacie-transakcyjnym i dołączysz potwierdzenie przelewu zwrotnego.