Zwrot odplombowanej wkładki.

[Kruchyzcukierem]

Witam serdecznie 🙂

Czy mogę odmówić przyjęcia odplombowanej wkładki bębenkowej (taki bajer którym otwieramy drzwi) ?? 😉 

Są wkładki które są zaplombowane, w kartoniku są również karty kodowe itd.

Po otwarciu takiej wkładki towar staje się praktycznie nie do sprzedania. Nowy klient nie wie czy ktoś inny nie dorobił sobie kluczy ??  Dodatkowo jak mawiał klasyk "to nie są tanie rzeczy" 😉 

[Client:35386082]

A w zakładce zwroty miałeś napisane, że po odplombowaniu zwrotów nie przyjmujesz?

[Kruchyzcukierem]

Jeszcze tego nie wystawiłem. ale ustawiam warunki zwrotów i nie ma takiej opcji w ustawieniach. 

Są tylko produkty z krótkim terminem, pisma, towary z wahaniem ceny, towary robione na indywidualne zamówienie i farmaceutyki.  

[KOGIEL_T]

@Kruchyzcukierem   możesz ustawić to tak😉

[Kruchyzcukierem]

Witam 🙂 

No ale to nie jest dokładnie to...... 

Przy takim ustawieniu nie będzie problemów ?? Klient może się buntować bo to nie te towary. 😕 

[KOGIEL_T]

@Kruchyzcukierem  nie wiem jak działają te karty, ale jeśli są elektroniczne, to można to podciągnąć pod program komputerowy😉

[Kruchyzcukierem]

Nie...

To papierowa lub plastikowa karta wielkości kredytowej z kodem, wiec to raczej nie tedy droga 😉

Muszę szukać innej opcji. 

[Client:74250890]

@Kruchyzcukierem  Hej. Skontaktuj się z serwisem niech dadzą konsultacje do zespołu prawnego, czy w ogóle możesz w takim przypadku ograniczyć zwrot.

Tak średnio mi się wydaje, żeby te produkty pod to podlegały.

Po konsultacji będzie już wiadome. 

[Kruchyzcukierem]

Hej 😉 

A jak to zrobić ?? 😄

Przepraszam  ale nie mam pojęcia jak to ogarnąć 😜 

[KOGIEL_T]

@Kruchyzcukierem  normalnie napisz  TUTAJ , ale najpierw poczytaj  TUTAJ

[Kruchyzcukierem]

Dziękuję 😉 jak dostane odpowiedz to dam znać 🙂

[Client:35386082]

A co mają napisane w aukcjach inni sprzedawcy tego typu towaru?
Twój produkt nie jest jedyny taki na świecie. Poszukaj na Allegro.

[Kruchyzcukierem · Accepted solution]

Witam po jakimś czasie. 

Dostałem odpowiedz i ......

Jeśli produkt nie mieści się w żadnej kategorii która wyklucza zwrot to taki asortyment należy przyjąć a klientowi zwrócić mniejszą kwotę. 

Czyli jeśli klient kupuje towar za 300 PLN otwiera i zrywa plomby, towar traci swoją właściwości (a co za tym idzie wartość np 250 PLN) i wtedy należy wypłacić klientowi kwotę zmniejszoną o ta utraconą wartość czyli wypłacamy 50 PLN. 

Dla allegro ważne jest po prostu aby przyjąć zwrot i potem odbył się jakikolwiek zwrot kasy (oryginalne stwierdzenie "zwrot minimalnej kwoty"). Co do kwoty to decyzją należy do nas i allegro się w to nie miesza. 

Mam nadzieję że komuś to pomoże. 

Pozdrawiam serdecznie 😉 

[pecela]

@Kruchyzcukierem

Pytanko? Te karty z kodem są jakoś zabezpieczone? Np trzeba zdrapać warstwę farby jak w losach, albo są w zapakowanej kopercie.