anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Zwrot pieniądze

Aldemshop
#1 Nowicjusz#

Wysłałem towar do kupującego i gdy był w drodze do kupującego, kupujący zmienił zdanie i zainicjował zwrot pieniędzy, mimo że towar jeszcze do niego nie dotarł. Generalnie w tej chwili nie mam pieniędzy na ten produkt, nie ma produktu, bo jest w drodze do kupującego. Co zrobić w takiej sytuacji?

oznacz moderatorów
2 ODPOWIEDZI 2

az1rael
#21 Demiurg#

sprzedałeś jako firma? więc proste masz 14dni na zwrot jak zdążyłeś wysłać a zakup nie był smart to kupujący nieodbierając paczki nie wywiązał się z umowy czyli to co ci przewoźnik doliczy ucinasz z kwoty zwrotu jak paczka wróci jak ze smartem to zwrot jest darmo i jak wróci robisz zwrot kasy

oznacz moderatorów

la_nika
Moderatorka
Moderatorka

@Aldemshop dodam, że możesz zasilić saldo Allegro Finanse kwotą potrzebną na zwrot dla kupującego, gdy towar trafi do Ciebie z powrotem, a na saldzie nie będzie potrzebnej do zwrotu kwoty. Tutaj artykuł na ten temat. 

   Monika
   Moderatorka
oznacz moderatorów