- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Kupujący rozmyślił się po zapłaceniu. Nie zdążyłam wysłać towaru. Jak zwrócić mu pieniądze? Czy to on musi złożyć rezygnację, żeby wygenerować zwrot?
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Jeżeli przesyłka zmieniła status np.oczekuje na nadanie, niech kupujący zrobi zwrot towaru a ty mu oddasz kasę. A robi kupujący to tu:
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
A tu masz opisane jak zwrócić środki kupującemu: https://allegro.pl/pomoc/dla-sprzedajacych/platnosc-od-kupujacego/jak-zwrocic-wplate-kupujacemu-xG71...
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Jeśli to był zakup na Allegro Lokalnie, nie zwrócisz wpłaty przez Allegro Finanse. Poproś kupującego o numer konta i oddaj pieniądze przelewem.
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
@atena565 Na zwykłym Allegro pieniądze zwracasz tak; https://allegro.pl/pomoc/dla-sprzedajacych/platnosc-od-kupujacego/jak-zwrocic-wplate-kupujacemu-xG71...
Na Allegro Lokalnie tylko bezpośrednio na konto bankowe kupującego, które musi Ci podać.
Abyś mogła zwrócić pieniądze, kupujący nie musi składać rezygnacji.
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
@atena565, widzę, że chodzi o zakup na Allegro Lokalnie. Zwrot zrobisz w sposób, który opisali Ci @sophie-bunny i @xyz96.
Moderatorka
_____________
Daj znać, co myślisz o Allegro Gadane i wypełnij ankietę! 🙂
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
A co stanie się z widniejącą zapłatą na moim ogłoszeniu? Muszę wycofać ogłoszenie i wstawić przedmiot jeszcze raz?
Dziękuję za odpowiedź 😊
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Dodatkowo jak przelać te pieniądze z allegro na moje konto? Czy muszę jakby fikcyjnie ten towar wysłać? Kliknąć opcje wyślij paczkę?
Przepraszam, ale pierwszy raz tutaj coś sprzedaje I dodatkowo taka sytuacja 🙈
- Oznacz jako nowe
- Zakładka
- Subskrybuj
- Wycisz
- Link do posta
- Drukuj
- Zgłoś nieodpowiednią zawartość
Tu masz instrukcję jak wypłacić pieniądze: