@ITSlawno Problem z takimi tanimi, prostymi urządzeniami (zakładam, że to to urządzenie które znalazłem w Twojej ofercie) jest taki, że mogą mieć nawet rozdzielczość 4K ale jakość obrazu nadal pozostanie słaba - jednemu wystarczy, drugiemu nie.
W treści oferty masz podaną rozdzielczość 1280x720 oraz oznaczenie HD natomiast z tego co mi wiadomo taka rozdzielczość jest zgodnie ze standardem zwana HD Ready.
Nie uważam jednak, że jest to wprowadzenie w błąd gdyż standard określa jedynie minimalne wymagania co do rozdzielczości i taką rozdzielczość nadal można nazywać HD.
Kwestia jakości obrazu (o to pewnie się rozchodzi klientowi) to zupełnie inny temat i nie ma on związku z rozdzielczością.
Więc w mojej opinii jeśli rozdzielczość jest prawidłowa i zgodna z treścią oferty to nie ma podstaw do uznania reklamacji ALE w Twoim wypadku powinieneś dla 'świętego spokoju' rozważyć jej uznanie bo kolejny negatyw który najpewniej kupujący nie omieszka wystawić może być dla Ciebie sporym kłopotem.
