Zwrot towaru

[sklepkris]

Witam. Chciałem zapytać czy jak klient kupił u mnie towar i zapłacił za przesyłkę a teraz go zwraca bez podania przyczyny to czy ja musze mu także zwrócić pieniądze za przesyłkę czy tylko za produkt?  Mam na myśli oczywiście przesyłkę do klienta bo zwrotna to wiadomo że na jego koszt. Pozdrawiam

[medalik_2009]

Zwracasz najtańszy dostępny w ofercie koszt zwykłej dostawy.

[mdrogeria]

@sklepkris Twój nick wskazuje ,że jesteś przedsiębiorcą , a UK. nakałda na firmy obowiązek zwrotu kosztów wysyłki w przypadku odstąpienia od umowy przez konsumenta .

[LEW433]

@sklepkris Przy zakupie konsumenckim, po odstąpieniu od umowy zakupu( zwrot), zwracasz koszt zakupu + najtańszy koszt wysyłki w danej ofercie.