W takim razie przy Smart Allegro umożliwia zwrot towaru w ramach reklamacji i z jakichkolwiek innych powodów za pomocą zakładki Zwroty, która zgodnie z regulaminem służy do konsumenckiego odstąpienia od umowy. To nieprawidłowe działanie Allegro. Jeśli nie przyjmujesz zwrotów bez podania przyczyny, możesz takiego zwrotu nie uznać, ale jeśli jest to zwrot w ramach reklamacji ze względu na wady lub niezgodności z opisem i one faktycznie występują, musisz go uznać i towar naprawić lub wymienić, albo oddać kupującemu całą wpłatę.
