zwroty- rozliczenie z księgowością

[SklepDekorantka]

Jak rozliczacie zwroty z księgowością. Przekazujecie im tylko, że był zwrot na allegro i dołączacie paragon/ fakturę? czy w jakiś inny sposób? Czy to wystarczy, czy potrzebny do Urzędu Skarbowego protokół zwrotu?

[AGD-SERVICE]

Można to robić na różne sposoby.

Znajomy sam sobie to załatwia korzystając z e-księgowości. Opcja "anulowanie paragonu", podpina paragon, oczywiście robi korektę ale nie musi jej podłączać.

Ja robię całość, czyli robię korektę, podpinam pod to zwrócony paragon i oświadczenie o odstąpieniu od umowy i to idzie do biura rachunkowego, które mnie rozlicza.

Gorzej - gdy klient nie odeśle paragonu (pamiętaj, że to Ty musisz udowodnić US, że do danego zdarzenia nie doszło). Wtedy dodatkowo drukuję: paragon na A4, potwierdzenie zamówienia, potw. wpłaty i potwierdzenie zwrotu środków kupującemu. Można jeszcze dołączyć list przewozowy ze zwrotu.

[SklepDekorantka]

Oświadczenia o odstąpieniu nie dołączę, bo klient poprzez allegro mi takiego nie dostarcza ( tak robię na swoim sklepie), ale właśnie nie wiem skąd wziąć dokument, potwierdzający, że klient zwrot poprzez allegro?

[maxr01]

SklepDekorantka - jak kupujący z Allegro robi Ci zwrot, to masz info na e-mail. Drukujesz go. Może sprawdź sobie w ustawieniach konta, jakie masz odhaczone opcje otrzymywanych informacji z Allegro. Jak nie otrzymujesz takich informacji - napisz na czacie z pracownikiem Allegro, ja jestem zadowolony z tego sposobu rozwiązywania problemów.

[kostas11 · Accepted solution]

@SklepDekorantka ja drukuję zwrot allegro - potwierdzenie zwrotu z allegro finanse lub przelew z banku - etykieta zwrotu i masz 100% dowód na zwrot dla US 😄

[SklepDekorantka]

okej, właśnie o to mi chodziło jakie dokumenty dołączacie, gdyż z allegro nie mamy protokołu zwrotu od klienta 😉

[folkowy-slesin]

Jak przy pełnej księgowości potwierdzacie zwrot kasy z AF? tu się nie da wydrukować potwierdzenia, że oddaliśmy kasę???

Zawsze oddawałam kasę z konta firmowego, wiadomo jest potwierdzenie. Ale teraz Allegro nie zwróci prowizji jeśli dokona się zwrotu z konta firmowego a nie AF.

"Nie przyznamy rabatu transakcyjnego, jeśli:

1. Kupujący zapłacił za zakupy za pomocą Allegro Finanse i nie dostał od Ciebie zwrotu swojej wpłaty tą samą drogą (czyli przez Allegro Finanse)."