Zwroty

[SuicideG4MER]

Gdy nadałem towar przez paczkomat i klient zdecydował sie na zwrot, czy zwrot pójdzie do paczkomatu gdzie nadałem nadałem towar czy na adres podany w allegro? Wiem ze na pewno  jest to gdzieś na allegro opisane ale nie mam czasu na szukanie odpowiedzi w obszernych materiałach dot. polityki zwrotów.

[az1rael]

Jak klient dostał paczkę z towarem bo jak tak to na pewno zwracając pojdzie na adres do zwrotów. Jak nadałeś przez allegro to zwroty powinny być na adres zwrotów

[mdrogeria · Accepted solution]

Powinna wrócić do paczkomatu , ale jak masz umowę z Inpost może wrócić na adres .

[az1rael]

@mdrogeria czyli podsumowując jak wysłał smartem allegro bez umowy własnej z przewoźnikiem to wraca na adres zwrotów smarta? Jak wyslał bez umowy własnej przez paczkomat oplacone przez kupującego bez smarta to wróci na paczkomat a jak wysłał na umowie własnej z przewoźnikiem to wróci na adres zwrotów podany do przewoźnika? Dobrze rozumiem?

[mdrogeria]

@az1rael nie do końca ... przewoźnikowi podajesz adres do korespondencji , a nie musi on być adresem do zwrotów .

Hej .. InPost chyba się nudzisz w przeciwieństwie do konkurenta😁 na literę ,, A ,, to dla rozrywki odpowiedz nam na zagwostkę ....

[Health___Beauty]

U mnie było tak, że jak kupujący nie odebrał paczki z paczkomatu to wracała do paczkomatu nadawczego, a jak odebrał i zgłosił zwrot to wracała na adres podany do zwrotu.