[CZ] Nelze získat kupón - chybný odkaz

[Client:141628272]

Krasný začátek roku, jen chci kolegiálně upozornit, že manželce dnes dorazil kupón, který nelze aktivovat. Správce emailové kampaně tlačítku "Získat kupón" přiřadit omylem odkaz stejný jako na podmínky, nikoliv vedoucí na aktivaci kuponu (v minulosti "allegro.cz/kupony"). Nejspíše je problémová celá dnešní rozesílka, tak se to bude týkat tisíce lidí. Jsem částečně z oboru, tak kolegiálně upozorňuji na případný malér. Asi bych zaslal novou, opravenou rozesílku emailů. Hezký začátek roku. 🙂  @Syrena_zT @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[m_david]

Zdravím @Client:14162827, vskutku hezký začátek roku 🙂

Moc díky za upozornění a předám informaci kolegům z marketingu, aby na kampaň a e-mail mrkli a opravili. 

Šťastný nový rok! 🙂

[m_david]

Člověk se očividně něco učí každý den, @Client:141628272 🙂 Podle všeho totiž e-mail i kupon fungují správně. I přes přesměrování na podmínky by se měl kupon připsat a manželka by jej tak měla vidět na https://allegro.cz/kupony. Jako vždy platí, aby na Získat kupón klikala ve chvíli, kdy je na Allegru přihlášena pod svým účtem (respektive e-mailem, na který kupón dorazil).

Každopádně, souhlasím, že tato forma mailingu může být lehce zmatečná (motivací bylo a je dát zákazníkům vědět, jak mohou kupon využít) a do budoucna to opět trochu vylepšíme a zpřehledníme.

[Client:137199557]

Protože s tím mám taky problém, tak jsem procházek různá fora o nakupovaní na allegru a bude to nějaký technický problém, protože to hlásí dost lidí, kdy jim nepomáhá ani vypnutí addblocku. Zkoušeli jsme to i v práci na jednom PC úplně stejný postup 3 kolegům to nešlo, čtvrtému ano.

[m_david]

Zdravím @Client:137199557, díky za zprávu. AdBlock nám opravdu dělá při připisování kupónů lehkou neplechu. Pokud ve Vašem případě ani deaktive nepomohla, podíváme se na to ještě detailněji. Kupón jako takový Vám v tomto případě přidám k účtu ručně a měl byste jej již vidět v allegro.cz/kupony 🙂 

[Client:119290835]

Mám úplně stejný problém, ty emaily už mi přišli 3 nebo 4, po kliknutí na odkaz "ZÍSKAT KUPÓN" se mi zobrazí podmínky využití toho kupónu. Na Allegro jsem přihlášený a v kupónech nic nemám. Zkouším Firefox, Edge, v obou i anonymní režim (s přihlášením na Allegro a až pak kliknutí na odkaz v emailu) a nic.

[m_david]

Zdravím @Client:119290835, funčknost e-mailů a vyzvednutí kupónu aktuálně prověřujeme, a abyste nemusel déle čekat, kupón jsem Vám k účtu přiřadil manuálně. Díky za trpělivost a věřím, že přístí kampaně už proběhnout v pořádku 🙂