Allegro Smart - start usługi od dziś, a nie od zakończenia poprzedniego okresu

[ForU]

01.01.2023 skończył mi się Smart.

Teraz chcę go kupić, ale zamiast daty startu 16.01.2023 proponuje mi okres 01.01.2023 - 01.01.2024.

Nie rozumiem dlaczego liczy się to od daty zakończenia poprzedniego okresu, skoro 01.01-15.01 nie mogłem korzystać ze Smarta, to dlaczego mam teraz za to płacić 🙂

[Client:96810784]

Bo allegro myśli, że przy naturalnym zakończeniu umowy na czas określony obowiązuje okres wypowiedzenia

[Tomasz0630]

Mam dokładnie identyczną sytuację i oczekuję odpowiedzi od @allegro

[LEW433]

A kto Ci powiedział że nie było Smarta, był okres wypowiedzenia trwa 14dni od daty końca  i jest Smart w tym okresie aktywny, Kup go po okresie 14dni a będzie zakupiony z datą płatności.

[Tomasz0630]

U mnie teoretyczny okres wypowiedzenia minął 2 dni temu tj. 14/01. Przy próbie zakupu kolejnego smarta okres obowiązywania z automatu jest od 01/01, anie 16/01.

[LEW433]

Niemożliwe!!! @ko_alka @mr_oma @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[ko_alka]

@Tomasz0630 Nie, okres wypowiedzenia w Twoim przypadku mija dzisiaj (16.01.2023). Jeśli chcesz, żeby Smart obowiązywał od 17.01.2023, to opłać go jutro. 🙂 

[Tomasz0630]

OK, czyli 14 dni liczone od terminu kiedy otrzymałem od was maila o nieopłaceniu smarta tj. 02/01, a smart wygasł 1/01.

[LEW433]

1.01 do północy a więc 14dni od 2.01🤗

[LEW433]

Widzę że słabo liczysz!!😎