anuluj
Pokazywanie wyników dla 
Zamiast tego wyszukaj 
Czy miało to oznaczać: 

Automatyczne przedłużanie usługi Smart

MAMY ROZWIĄZANIE!
SZOPER
#7 Wielbiciel#

Witam,

Czy roczna usługa Smart przedłuża się automatycznie? Zakończył się mój roczny okres usługi, a przy zakupach Allegro nadal nie pobiera opłaty za przesyłkę. Za to przy każdym zakupie widnieje komunikat, że mój Allegro Smart jest nieopłacony. Dlaczego pojawia się ten komunikat i jak go wyłączyć? Wygląda to jakby usługa się sama przedłużyła. Być może w regulaminie był taki zapis drobnym druczkiem. Tak czy inaczej nie jestem na razie zainteresowany wykupieniem tej usługi na następny rok. Jak w przyszłości przy zakupie usługi zaznaczyć, że nie chcę jej przedłużać. Tak w przypadku usługi miesięcznej, jak i rocznej?

Pozdrawiam

oznacz moderatorów
6 ODPOWIEDZI 6
xyz96
#21 Demiurg#

Roczny Smart nie przedłuża się automatycznie. Masz nieopłacony i ciągle masz darmowe dostawy dlatego, że jesteś w 14 - dniowym okresie wypowiedzenia umowy. Kupując Smart na rok korzystasz z niego rok i 14 dni.

Smart wykupiony na miesiąc przedłuża się automatycznie, jeśli masz do konta Allegro podpiętą kartę. Aby się nie przedłużał, trzeba usunąć dane karty; https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/karta-platnicza-apple-pay-google-pay/jak-usunac-zapisana-kar...

lub zgłosić rezygnację z automatycznego przedłużania tu; https://allegro.pl/pomoc/kontakt?kategoria=26169f08-82f9-404d-b481-736503d57f3d

oznacz moderatorów
SZOPER
#7 Wielbiciel#

Dziękuję, odpowiedź była precyzyjna. Pozdrawiam.

oznacz moderatorów
ko_alka
Moderatorka
Moderatorka

@SZOPER Cześć 🙂 Możliwość przedłużenia usługi Allegro Smart! pojawi się dopiero 15 dni przed terminem zakończenia poprzedniej subskrypcji. Opcja przedłużenia jest dostępna na stronie: https://allegro.pl/smart 🙂  

O zmianach informowaliśmy w tym wątku. 🙂 

Ola
Moderatorka

  _____________
  Wypełnij ankietę i daj znać, co myślisz o Allegro Gadane! 🙂
oznacz moderatorów
LEW433
#21 Demiurg#

Wątek z 2020 roku! a nie napisaliście że po cichu i w z dużym"smrodem" to wprowadziliście. Taki styl nie przystoi wielkim graczom.☹️

oznacz moderatorów
ko_alka
Moderatorka
Moderatorka

@LEW433 W tym wątku są nieaktualne informacje, a użytkownicy często poszukują odpowiedzi w istniejących już wpisach, dlatego należało go zaktualizować. 

Ola
Moderatorka

  _____________
  Wypełnij ankietę i daj znać, co myślisz o Allegro Gadane! 🙂
oznacz moderatorów
LEW433
#21 Demiurg#

🙂

oznacz moderatorów