Używamy plików cookie, aby umożliwić Ci korzystanie z naszej strony, poprawiać jej funkcjonalność oraz przetwarzać informacje analityczne. Administratorem Twoich danych będzie Allegro oraz niektórzy partnerzy, z którymi współpracujemy. Kliknij tutaj, aby dowiedzieć się więcej o tym, jak korzystamy z plików cookie. Po akceptacji strona zostanie automatycznie odświeżona.
Zakupiłam rower, do ktorego nie otrzymalam paragonu fiskalnego. Pomimo rozmowy ze sprzedawcą przed zakupem i jego zapewnień, że otrzymam paragon, został dołączony dowód zakupu bez danych sprzedawcy.
Towar jest ok, super, ale nie mogę go teraz rozliczyć z fundacją. Dlaczego Allegro dopuszcza sprzedaż niezgodną z polskimi przepisami prawa?
@D_Skarzycka Być może doszło do pomyłki. Zachęcam do ponownego kontaktu ze sprzedawcą w tej sprawie. Jeśli masz potwierdzenie, że zobowiązał się przesłać paragon, wyjaśnienie sprawy powinno być proste.
Mam takie zobowiązanie bo prowadziliśmy rozmowę przed zakupem poprzez formularz kontaktu z klientem w aplikacji Allegro, zaznaczyłam też opcję FV. Informacją o możliwości wystawienia FV bez VAT byla też w aukcji
Sprzedawca może nie wystawiać paragonów fiskalnych, bo np korzysta ze zwolnienia do 20000 zł przychodu ze sprzedaży dla osób prywatnych lub korzysta ze zwolnienia, o którym mowa w załączniku 1 poz 42 do rozporządzenia w sprawie zwolnień z obowiązku prowadzenia ewidencji sprzedaży przy zastosowaniu kas rejestrujących. W obu przypadkach, zamiast normalnego paragonu, otrzymasz dowód zakupu lub paragon imienny.
W aukcji była opcja wystawienia FV bez VAT, ktorą oznaczyłam. Fundacja respektuje FV lub paragon fiskalny, który był mi obiecany przed zakupem przez sprzedającego. Jakie kroki mam teraz podjąć?
Sprawdź czy nie otrzymałaś faktury na e-mail lub nie masz jej do pobrania w karcie zakupu na Allegro. Sprzedawcy rzadko dodają papierową FV do przesyłki. Jak nie ma to napisz do sprzedawcy i przypomnij mu o fakturze, może po prostu zapomniał.
A co do fundacji, to dziwne że uznają paragony. To są anonimowe dowody zakupy więc nic nie udowodni, że to twój paragon (paragon jest na okaziciela).
Nie mam FV elektronicznej, to dostawca z Chin, przestał odpisywać. Allegro umywa ręce i odsyła mnie do urzędu skarbowego.
Fundacja honorują paragony fiskalne z danymi sklepu i potwierdzenie przelewu. To nie jwst dziwne, jest to normalna praktyka. Dziwne jest to, że Allegro wpuszcza do marketplace firmy działające nielegalnie - ciekawe jak przeszli procedurę AML??
