Disney plus

[PatrykD123]

Dzień dobry,

chciałem właśnie odebrać kod na Disney plus na 3 miesiące, który otrzymałem kupując allegro smart. Mam maila z linkiem odnoszącym do zakładki smart bonusy, ale po kliknięciu wyświetla mi się „coś poszło nie tak, wybrany bonus nie istnieje lub nie masz do niego dostępu”. Proszę o pomoc

[komis-bell]

Kiedy dostałeś maila?

[PatrykD123]

26go listopada 

[komis-bell]

Link aktywacyjny jest (był) ważny 14 dni. 

[PatrykD123]

Gdzie jest taka informacja? W regulaminie promocji nic o tym nie ma. 

[komis-bell]

Punkt 9 regulaminu promocji. 
Nie ma o tym mowy wprost w regulaminie ale temat przewija się przez forum od jakiegoś czasu i moderatorzy pisali że kody aktywacyjne są ważne 14 dni. 

[PatrykD123]

Przecież tam nic nie jest napisane o 2 tygodniach. Pamiętam, że po otrzymaniu maila sprawdzałem zakładkę z kodem w bonusach i tam też nie było terminu. 

[komis-bell]

@PatrykD123 @Jest mowa o tym, że kod ma określoną datę ważności a moderacja wielokrotnie potwierdzała na forum że ważność wynosi 14 dni. 
Co do tego czy taka informacja była widoczna w zakładce BONUSY - nie mam zielonego pojęcia, nie korzystałem z promocji. 

Można podpytać. 
@Syrena_zT @N_Nitka28 @RaBarbar_ka @MiMary @w_kiwi @Sa_nova @la_nika @nat_not @_HolaOla_  

[matt_rose]

Cześć @PatrykD123, konsultuję Twoją sprawę.