Etykieta zwrotu

[Chocolatte_Paris]

Witam. Po raz pierwszy zwracam towar przez smart. Wydrukowałam etykietę, ale jest na niej adres inny niż podał sprzedający, jaka więc pewność, że paczka dojdzie do odbiorcy? Czy zawsze ten adres jest inny?

[kostas11]

@Chocolatte_Paris  sprawdź w zakładce zwroty u sprzedającego nie zawsze adres firmy jest taki sam jka zwrotów, sprzedawca może to zmienić w ustawieniach, więc się nie przejmuj 🙂

[xyz96 · Accepted solution]

Jeśli masz dwa różne adresy do zwrotów, wyjaśnij to ze sprzedawcą tu; https://allegro.pl/dyskusje/nowa ma obowiązek odpowiedzieć w ciągu 24 godzin. Gdy otrzymasz od niego potwierdzenie adresu, masz pewność.