Moja transakcja polegałą na tym że za część zamówienia płaciłam kuponami z kart podarunkowych, a za część inaczej, a konkretnie: po tym jak okazało się że nie jest dostępna opcja przelewu z mojego banku, ani przelewu tradycyjnego, a zapłata kartą kredytową się nie udała, musiałam anulować zakup. Nie pobrano mi pieniędzy z karty, ale moje kupony przepadły. W FAQ znalazłam informację że powinny wrócić do zakładki Kupony, ale ich tam nie ma, a jak próbuję użyć ponownie kodu to dostaję informację że kupon został już zużyty.
Napisałam do sprzedawcy żeby zwrócił mi te kupony ale napisał ze to nie jego sprawa tylko promocja allegro. Kto w takim razie powinien mi zwrócić te kupony?
