Kupione przez paczkomat smart ale zwrot przez poczte. Dlaczego?

[Skorgior]

Witam, kupilem towar smartem na paczkomat (0,5 min drogi), ale przy zwrocie nie ma możliwości darmowego zwrotu przez paczkomat, tylko generuja darmowy zwrot przez placówkę pocztową (podróż na pocztę  autobusem z jedną przesiadką i taki sam powrót). Czy ktoś wie dlaczego nie moge zwrócić przez paczkomat?

[xyz96]

Towar dostarczony paczkomatem powinieneś zwracać także paczkomatem po wygenerowaniu kodu zwrotu; https://allegro.pl/pomoc/dla-kupujacych/zwrot-z-allegro-smart/jak-zwrocic-przedmioty-kupione-w-ramac...

Na dole artykułu masz kontakt na czat Allegro - tam zapytaj, być może to jakiś błąd.

[mwmonety]

Może kupiłeś coś poniżej 40 zł i smart był ale za 8,99 zł a zwrot sprzedawca może wykonać po najniższym koszcie wysyłki jaki miał w tej ofercie i wyszło na pocztę.

[Skorgior · Accepted solution]

Ostatecznie okazało się, że była awaria strony inpost i Allegro automatycznie przekierowywało na pocztę. Po 2 godzinach już było wszystko Ok